Sur cette page, vous pouvez consulter l'offre de formations nationale (à destination des entreprises de -50 salariés), l'offre des branches (uniquement dédiée à certaines branches) et l'offre régionale. Nous vous invitons à utiliser les filtres afin d'affiner la liste de formations en fonction de vos besoins et de vos attentes.
Gérer l’ensemble des congés des salariés dans le respect des règles légales et conventionnelles. Faire face aux absences des salariés dans le respect des règles légales et conventionnelles.
Être capable de comprendre les éléments clés d’un tutorat gagnant
Savoir utiliser les nouveaux canaux numériques comme leviers de la relation adhérent/patient. Utiliser les fondamentaux des techniques rédactionnelles dans sa communication digita.
Définir les notions de violences internes et externes. Comprendre les enjeux psychologiques des différentes personnalités. Déterminer quelle posture il convient d’adopter, selon les situations. Être outillé afin de mettre en place des actions préventives. Identifier les différentes émotions, dans le cadre des violences. Déterminer comment évacuer son stress, au quotidien
De manager à distance. D’adopter les outils collaboratifs selon les usages et les besoins. De gérer ses priorités dans une situation inhabituelle
Comprendre les transformations physiques et psychologiques liées au vieillissement. Savoir ce qu’est un logement adapté à la personne âgée. Connaître les situations de risque inhérentes aux personnes âgées. Saisir les enjeux du vieillissement lacataires
Maîtriser la gestion administrative, juridique, technique et financière de la copropriété et les spécificités du métier dans le secteur du logement social. Développer les compétences comportementales et organisationnelles d'un gestionnaire de copropriété.
Définir les mécanismes du surendettement et de la procédure BDF pour accompagner le locataire dans une solvabilisation efficace et durable. Accompagner le locataire dans l'analyse de sa situation budgétaire. Repérer le cadre législatif : l’esprit des lois
Identifier les spécificités, enjeux et écueils du management à distance/Télétravail, mener un projet commun avec une équipe à distance, fixer des objectifs autour de priorités claires, savoir manager à distance ou dans le cadre de pratiques alternant le temps sur site et à domicile, savoir communiquer à distance et garder la motivation de ses équipes
Communication bienveillante : écouter et développer une écoute empathique. S’exprimer avec bienveillance et assertivité. Exprimer ses désaccords de manière constructive. Gérer les situations complexes avec bienveillance. Comprendre et gérer ses émotions...
Connaître les particularités des contrats de la branche Éclat. Savoir gérer les modifications des contrats. Connaître les éléments conventionnels de rémunération et notamment les nouveautés applicables au 1er janvier 2022
Cette formation vise à apporter aux équipes pédagogiques et éducatives les éléments théoriques et méthodologiques leur permettant de mettre en œuvre une politique et des actions efficaces face au harcèlement entre enfants, entre adultes et enfants.
