La démarche de gestion de projet occasionnelle
Maitriser les fondamentaux de la gestion de projet Comprendre la démarche projet Outiller un chef de projet occasionnel.
Offres de formation
Sur cette page, vous pouvez consulter l'offre de formations nationale (à destination des entreprises de -50 salariés), l'offre des branches (uniquement dédiée à certaines branches) et l'offre régionale. Nous vous invitons à utiliser les filtres afin d'affiner la liste de formations en fonction de vos besoins et de vos attentes.
*Nos offres du moment
La vie du contrat de travail : gérer les modifications et les périodes de suspensions du contrat de travail
Gérer l’ensemble des congés des salariés dans le respect des règles légales et conventionnelles. Faire face aux absences des salariés dans le respect des règles légales et conventionnelles.
La mission de tutorat en entreprise
Être capable de comprendre les éléments clés d’un tutorat gagnant
Maitrise des écrits professionnels : l’enjeu des nouveaux canaux de communication dans la relation adhérent/patient
Savoir utiliser les nouveaux canaux numériques comme leviers de la relation adhérent/patient. Utiliser les fondamentaux des techniques rédactionnelles dans sa communication digita.
Prévention et gestion des conflits et de l'agressivité dans la relation avec le public
Définir les notions de violences internes et externes. Comprendre les enjeux psychologiques des différentes personnalités. Déterminer quelle posture il convient d’adopter, selon les situations. Être outillé afin de mettre en place des actions préventives. Identifier les différentes émotions, dans le cadre des violences. Déterminer comment évacuer son stress, au quotidien
Management à distance
De manager à distance. D’adopter les outils collaboratifs selon les usages et les besoins. De gérer ses priorités dans une situation inhabituelle
Sensibilisation au vieillissement – communication seniors et détection des situations à risque
Comprendre les transformations physiques et psychologiques liées au vieillissement. Savoir ce qu’est un logement adapté à la personne âgée. Connaître les situations de risque inhérentes aux personnes âgées. Saisir les enjeux du vieillissement lacataires
Maitriser la gestion de copropriétés au sein d'une ESH (à destination des copropriétaires)
Maîtriser la gestion administrative, juridique, technique et financière de la copropriété et les spécificités du métier dans le secteur du logement social. Développer les compétences comportementales et organisationnelles d'un gestionnaire de copropriété.
Prévenir les situations de surendettement
Définir les mécanismes du surendettement et de la procédure BDF pour accompagner le locataire dans une solvabilisation efficace et durable. Accompagner le locataire dans l'analyse de sa situation budgétaire. Repérer le cadre législatif : l’esprit des lois
Manager à distance ou en télétravail
Identifier les spécificités, enjeux et écueils du management à distance/Télétravail, mener un projet commun avec une équipe à distance, fixer des objectifs autour de priorités claires, savoir manager à distance ou dans le cadre de pratiques alternant le temps sur site et à domicile, savoir communiquer à distance et garder la motivation de ses équipes
Communiquer avec bienveillance dans la relation avec les patients dans les SSAM
Communication bienveillante : écouter et développer une écoute empathique. S’exprimer avec bienveillance et assertivité. Exprimer ses désaccords de manière constructive. Gérer les situations complexes avec bienveillance. Comprendre et gérer ses émotions...
Contrats et payes dans la branche Éclat
Connaître les particularités des contrats de la branche Éclat. Savoir gérer les modifications des contrats. Connaître les éléments conventionnels de rémunération et notamment les nouveautés applicables au 1er janvier 2022