Sur cette page, vous pouvez consulter l'offre de formations nationale (à destination des entreprises de -50 salariés), l'offre des branches (uniquement dédiée à certaines branches) et l'offre régionale. Nous vous invitons à utiliser les filtres afin d'affiner la liste de formations en fonction de vos besoins et de vos attentes.
Gérer le planning des salariés, quelle que soit leur organisation du temps de travail, conformément aux règles de la CCNA et dans le cadre du périmètre spécifique des entreprises de la branche. Faire travailler les salariés en dehors de leurs horaires.
Acquérir les outils de gestion et de prévention. Améliorer ses capacités à faire face psychologiquement. Optimiser l'utilisation des procédures internes et la cohésion des différentes équipes pour affronter les situations complexes.
Comprendre et connaître la logique et les mécanismes de l’agressivité. Mettre en pratique les techniques de gestion de situation d’agressivité. Repérer, anticiper et prévenir les situations à risques. Maîtriser les techniques de communication, de prévention et de résolution de conflits. Développer l’attitude d’assertivité dans le cadre de la relation.
Connaître les définitions des violences sexistes, sexuelles discriminatoires et morales au travail.L Connaître les 6 familles de risques psychosociaux. Comprendre les conséquences pour les personnes, les équipes et la structure. Connaître les obligations de l’employeur. Savoir réagir en tant que témoin. Savoir comment agir pour prévenir et détecter des situations de violences au travail. Savoir accueillir la parole et orienter une personne victime de violences au travail.
Le jeu occupe une fonction essentielle dans le développement de l’enfant et dans sa rencontre avec les autres. Des temps de jeu structurés ou de jeux libres, la mobilisation de l’activité ludique sont des supports essentiels pour l’animateur.
Connaître la réglementation en vigueur en lien avec les risques psycho-sociaux et la qualité de vie au travail. Clarifier les terminologies associées. Appréhender et identifier les processus à l'œuvre. S'outiller pour détecter les situations à risque. Adopter une posture favorable au mieux-être au travail pour aider chacun, en fonction de sa place...
S’approprier les notions du tuteur, tutorat, apprentissage. Préparer l’arrivée de l’apprenti. Accueillir l’apprenti. Faciliter l’intégration et l’inclusion de l’apprenti. Créer des outils d’accompagnement. Suivre le parcours de l’apprenti avec le centre de formation. Organiser le parcours au sein de l’entreprise. S’approprier les techniques d’entretien...
Appréhender les notions de secret professionnel, de respect de la vie privée, de confidentialité, de devoir de réserve, de secret partagé, de déontologie professionnelle et d’éthique. Connaître les mesures législatives et règlementaires liées au respect de la vie privée. Clarifier les différentes règlementations. Ainsi, le Conseil Supérieur de Travail Social reconnaît qu’il y a « un besoin urgent de clarification entre les diverses règlementations...
Comprendre les principes essentiels du droit du travail, identifier les différents interlocuteurs, connaître le cadre juridique des différents contrats de travail, identifier les spécificités des contrats particuliers (contrats en alternance …)
Connaître les règles applicables aux PMSMP, identifier les principaux modes de rupture du contrat de travail...
Identifier le contexte, les caractéristiques, les enjeux et les spécificités du Conseil en Évolution Professionnelle (CEP) en Missions Locales, Expliquer les différents niveaux du CEP et leurs implications, Adopter la posture professionnelle adaptée à l'accompagnement et mettre en œuvre une démarche d'information complète, Analyser les besoins individuels...
Comprendre l’objectif, les enjeux et les modalités de mise en œuvre de l’entretien professionnel. Appliquer la méthode et la posture pour mener l’entretien professionnel selon les 4 phases ABCD (Accueil, Bilan des Compétences, ...
Connaître le nouveau dispositif foncier BRS permettant l’accessibilité au logement à des prix abordables et sur le long terme et comprendre comment il peut garantir durablement la vocation sociale de l'accession aidée pour une mixité...
